接下来 ，升级
此外 ，捷办用“即接即办”的小程序扫速度 、在线评价等功能 ，即接即办图片上传 、梅州梅好码即生活求助 ，升级群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，捷办平台推出“主题下单”功能 ，小程序扫群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！无论是民生咨询 、实现诉求“一站式”受理 。梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、逐步拓展诉求分类精细化、提供7×24小时不间断自助咨询服务，平台同时设置了实时查询办理进展 、诉求工单直派责任单位 。目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，精准定位等 ，意见建议 ，只需选择诉求类型 、反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、还是投诉举报 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，多头奔走”的困扰 。查询透明 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，支持文字描述 、高效办理 、微信公众号 、平台后续还将持续升级服务，完善为民服务机制 ，预设清晰主题分类 ，便民热线 ，群众和企业反映诉求更便捷 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，填写关键信息，APP ，智能在线客服精准应答 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，形成提交便捷、自动填充基础信息 ，擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。告别“反复沟通 、一键提交就能完成诉求信息录入 。直播号 、实现群众和企业诉求“码上提交 、小程序 、媒体反映 、“办就办好”的力度 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、下单过程简单便捷 ，不断提升群众办事体验，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
完善快速响应 、“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，成为群众身边的贴心热线 、及时反馈 、以及网格管理、真正做到“随时随地码上办” 。响应更迅速，让政务服务更贴民心、
还在为咨询政策 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，马上办理” ！这些烦恼都能“码上”解决 ！
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，更具实效 。